개인정보처리방침
최종 수정일: 2025년 1월 15일
효력 발생일: 2025년 1월 15일
개인정보처리방침 안내
합판다(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
중요 안내
본 개인정보처리방침은 구글 플레이 스토어 정책을 준수하며, 사용자의 개인정보 보호 권리를 최우선으로 합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:
모든 건축자재 관련해서 관심있어하는 유저의 상품 주문 처리, 배송 관리, 고객 지원
수집 항목: 이름, 이메일, 연락처, 회사정보
회원 가입·인증, 회원자격 유지·관리, 본인확인, 탈퇴 의사 확인
수집 항목: 이메일, 비밀번호, 가입일시
민원 처리, 고지사항 전달, 고객 상담, 분쟁 조정 해결
수집 항목: 문의 내용, 처리 결과, 상담 기록
서비스 이용 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공, 신규 서비스 개발
수집 항목: 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 정보
2. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 정보 | 이메일, 비밀번호, 이름, 연락처 | 회원가입, 본인확인 |
| 선택 정보 | 회사명, 부서, 직책, 주소 | 서비스 이용, 프로필 등록 |
| 자동 수집 | IP주소, 쿠키, 접속기록, 서비스 이용기록 | 웹사이트/앱 이용시 자동 |
| 기기 정보 | 기기 식별자, OS 버전, 앱 버전 | 앱 사용시 자동 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
| 항목 | 보유기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 회원가입 정보 | 회원 탈퇴시까지 | 서비스 이용약관 |
| 서비스 이용기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 결제 정보 | 5년 | 전자상거래법 |
| 부정이용 기록 | 1년 | 정보통신망법 |
중요: 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
4. 개인정보 처리 현황
현재 처리하고 있는 개인정보는 다음과 같습니다:
필수 항목
- • 이메일 주소 (로그인 ID)
- • 암호화된 비밀번호
- • 이름 (실명 또는 닉네임)
- • 연락처 (선택시)
자동 수집 항목
- • IP 주소
- • 브라우저 정보
- • 서비스 이용 기록
- • 접속 로그
5. 개인정보의 제3자 제공
기본 원칙
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제3자 제공 현황
현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
예외적 제공 사유
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:
Google LLC
위탁업무: Firebase 클라우드 메시징(FCM) 서비스
위탁기간: 서비스 제공 기간
연락처: https://support.google.com
개인정보보호: Google 개인정보처리방침 준수
Amazon Web Services (AWS)
위탁업무: 클라우드 인프라 서비스, 데이터 저장
위탁기간: 서비스 제공 기간
연락처: https://aws.amazon.com/support
개인정보보호: AWS 데이터보호 정책 준수
위탁 관리: 회사는 위탁계약 체결시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
개인정보 처리 현황에 대한 통지 요구
개인정보 처리현황 확인
잘못된 정보의 수정·삭제
개인정보 처리 중단 요구
권리 행사 방법
- 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며
- 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다:
기술적 조치
- 개인정보 암호화 (AES-256)
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 보안프로그램 설치 및 갱신
- 접근통제시스템 설치
- 접속기록 보관 및 위변조 방지
관리적 조치
- 개인정보 취급자 지정 및 최소화
- 정기적인 교육 실시
- 개인정보 처리시스템 접근 권한의 관리
- 개인정보보호 책임자 지정
물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등의 잠금장치 사용
9. 개인정보보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다:
개인정보보호책임자
회사 정보
문의 안내: 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
10. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
| 버전 | 공고일자 | 시행일자 | 변경 내용 |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 2025년 1월 8일 | 2025년 1월 15일 | 개인정보처리방침 최초 제정 |
11. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보침해신고센터
소관업무: 개인정보침해 신고, 상담 신청
웹사이트: privacy.go.kr
전화: 국번없이 182
개인정보 분쟁조정위원회
소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
웹사이트: www.kopico.go.kr
전화: 1833-6972